American Airlines vendosi të pushoj një numër të paspecifikuar punonjësish, pasi dëbuan disa pasagjerë me ngjyrë nga një fluturim në Phoenix, gjoja për një ankesë për erën e trupit. CEO i Amerikan Airlines Robert Isom shkroi në një shënim për stafin se incidenti ishte i papranueshëm.
“Jam tepër i zhgënjyer nga ajo që ndodhi në atë fluturim dhe prishja e procedurave tona. Kjo bie në kundërshtim me vlerat tona. … Ne nuk i përmbushëm angazhimet tona dhe dështuam klientët tanë në këtë incident,” tha Isom.
Tre pasagjerë me ngjyrë paditën linjën ajrore muajin e kaluar, duke akuzuar se u hoqën nga fluturimi i janarit për shkak të diskriminimit racor. Ata thanë se u thanë se një stjuardesë mashkull i bardhë ishte ankuar për erën e trupit të një pasagjeri të paidentifikuar.
Burrat thanë se nuk e njihnin njëri-tjetrin dhe ishin ulur veçmas ndërsa prisnin që avioni të nisej për në Nju Jork. Të tre thanë se ishin në mesin e tetë pasagjerëve dhe të gjithë burrave me ngjyrë në fluturim, iu kërkua të largoheshin nga avioni. Burrat thanë se kërkuan një shpjegim për largimin e tyre gjatë një konfrontimi me personelin e linjës ajrore në urën e avionëve. Të paktën një nga burrat regjistroi diskutimin, duke kapur një punonjës të linjës ajrore që duket se ishte dakord se burrat ishin diskriminuar.