“American Airlines” ka shkarkuar nga detyra një punonjës, pas një përplasjeje mbi një karrocë bebeje në San Francisco.
Një pasagjer, që hodhi në rrjet videon që tregonte fundin e incidentit, tha se një grua ishte qëlluar madje, ndërsa punonjësi po largonte me forcë karrocën.
“American Airlines” tha se i vinte keq për shqetësimin e shkaktuar për gruan dhe familjen e saj.
“Ajo që pamë në këtë video nuk reflekton vlerat tona dhe as nuk tregon sesa kujdesemi për klientët”, thuhet në deklaratën e kompanisë.
Kompania e kishte kaluar gruan dhe familjarët e saj në klasin e parë, pasi kishin marrë një tjetër avion drejt Dallasit.
Pasagjeri që kishte postuar videon në Facebook tha se, punonjësi kishte marrë me dhunë karrocën nga nëna, duke goditur këtë të fundit e duke evituar për pak edhe goditjen e foshnjës. Pamjet tregojnë nënën, dukshëm të shqetësuar, ndërsa punonjësit e tjerë dhe pasagjerët përpiqen të ndërhyjnë.